27. märtsil toimub kliendisuhete juhtimise nõustaja Indrek Sauli ja konsultant Margit Raidi töötuba "Kuidas kasutada tajuvigu ja kallutatud mõtlemist oma ettevõtte müügi ja teeninduse tulemuslikkuse suurendamiseks?“.
Töötuba toimub 27.03.2012 hotell Olümpias ning on inspireeritud Dan Ariely raamatust "Irratsionaalne inimene. Kuidas me teeme oma igapäevaseid otsuseid" ja Daniel Kahnemani raamatust „Thinking, Fast and Slow“.