Suure kasu kõrval on võimalik AI-le valede eelduste ja ootustega lähenedes toota ka hulgaliselt kahju, seda eriti siis, kui AI rongile on hüpatud lihtsalt seepärast, et kardetakse sellest maha jääda, kirjutab arvamusloos Elisa ärikliendi- ja uute teenuste turundusjuht Marko Laanes.