Üleriikliku juturobotiga soovitakse muuta avalike teenuste kasutamine ja riigiasutustega suhtlus võimalikult lihtsaks ja kasutajakeskseks. Praegu ei ole inimestele tihti selge, millise riigiasutuse poole tuleb oma murega pöörduda, aga juturobot suunaks tulevikus pöördumised õigesse asutusse.